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    今年以来,双河口镇在开展综治维稳常态化工作中,不断总结完善经验,初步形成“123工作法”。     扮好一个角色,建立了综治信访惩防管理机制和群众来访接待机制,镇村干部认真倾听群众诉求,不偏不倚,起好矛盾化解桥梁作用。     找准两个切入点,一是找准化解矛盾角度,充分从群众角度去思考问题,努力帮助群众解决问题;二是理性采纳群众意见,力求达到最佳化解效果。     坚守“三个不能”。以村组干部维稳信息为“点”,以包村干部巡逻防控和入户调查为“线”,以每月集中开展矛盾纠纷大排查活动为“面”,创立了“点、线、面”三位一体的矛盾纠纷排查调处机制,坚守“三个不能”。一是不能放过“星星之火”,对于任何苗头性问题,做到尽早调查了解、及时化解矛盾;二是不能“草草了事”,在调处化解矛盾纠纷的过程中,牢记公正公平、理性化解的原则,不激化矛盾;三是不能“慨然允诺”,在解决问题的过程中,不随意承诺,凡事做到统一口风、集中调处、理性解决。
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